求人概要
職務内容
クウゼンのビジネスチームにて、クライアントのDX/マーケティング課題をチャットを中心に解決するコンサルティング業務。
・顧客の課題解決のためのコンサルティング(KPI設定・仮説設計)
・クライアント企業の業務改善およびコンサルティング
・初回対応のヒアリング・ドキュメント作成・プレゼンの実施
・クロージングおよびプロジェクト開始後のカスタマーサクセスチームへの引き継ぎ
・チャットボット・LINE公式アカウントの运用改善提案
・顧客の声をもとにしたプロダクト改善提案(社内連携)
必須スキル・経験
・広告代理店、コンサルティングファーム、SaaS、Sierでの実務経験(3年以上)
・プロジェクトマネジメント(PM)やディレクションの経験
・仕組みがない環境で、自ら「型」を作った経験
歓迎スキル・経験
・カスタマーサクセスをセールスマネジメントの观点から最適化した経験
・営業企画およびプロセス整備・KPI管理の経験
・コンサルティングファームまたはプロジェクトマネジメント経験
・マーケティングまたはCSリーダーとしてチームをリードした経験
【求める人物像】
・チームワークを重視して業務を進められる方
・主体的にサービス・事業拡大の先になれる方
・社内外からの課題を自ら解決する力を持つ方
・導入顧客を起点に自律的に解決方法を考えられる方
募集要項
| 職種 | <リモート可> ビジネスチーム(事業責任者候補) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 最大年収 | 1200万 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 勤務時間 | 9:00-18:00(フルフレックス制、標準労働時間 8時間) |
| 待遇・福利厚生 | 定期健康診断・家賃手当・通勤手当・慶弔見舞金・健康保険・厚生年金・集用保険・労災保険(40歳以上は介護保険) |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制(土・日)、国民の祝日、年間休日125日程度、年次有給休暇、リフレッシュ休暇、夏季・冬季休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業 |
| 選考プロセス | 書類選考→面接(2~3回:オンラインor訪問※回数変更の場合あり)→内定 ※オンライン適性検査実施の場合あり |
※その他の詳細な労働条件は、面談の際にお伝えさせて頂きます。
会社概要
私たちについて
株式会社ネイビーグループは、EC特化型のデジタルマーケティング支援会社です。4,000社以上の支援実績から得たビッグデータを活かし、楽天・Amazon・自社ECに対するコンサルティング・広告運用・制作・物流支援をワンストップで提供、クライアントのEC売上・利益の最大化を実現しています。
| 設立 | 2021年1月 |
|---|---|
| 従業員数 | 10 名 |
| 平均年齢 | 29 歳 |
株式会社ネイビーグループでは新たな仲間を募集中です
おすすめ求人