求人概要
職務内容
【ミッション】
大規模顧客データの分析やリサーチ(調査)をベースに、戦略提案や施策に対する示唆を行い、下記3点の実現を図ります。
-顧客のロイヤルティ向上、解約率低減、ARPU最大化
-顧客獲得数(シェア)向上
-コミュニケーション(広告)効果の最大化
戦略や施策に落とし込むため、予測にとどまらず、要因や背景を明らかにします。
【主な業務】
・顧客ロイヤルティ向上に資する、戦略・施策提案(CRM領域含む)
・各種施策の検討(効果予測/ターゲット選定)、効果検証
・マーケティング(コミュニケーション)施策に対する示唆・効果検証
上記テーマについて、データ(定性的情報含む)から予測し、要因を明らかにし、示唆を出していきます。
【具体的には・・・】
具体的には、下記のサイクルをトータルコーディネートしていただきます。
1.分析設計
2.必要なデータの収集
3.分析
4.解釈/示唆/効果検証/レポーティング
上記のうち、特に[1.分析設計][4.解釈/示唆/効果検証/レポーティング]に携わることが多く、[2.必要なデータの収集][3.分析]は複雑や高度なものは社内外の別チームと連携して仕事を進めます。
【この仕事の魅力】
・ソフトバンク、ヤフー等にて扱う大規模顧客データの分析やリサーチ(調査)が可能です
・上記を元に、事業収益に直結するような戦略提案や施策に対する示唆等、ダイナミックが仕事が可能です
必須スキル・経験
・CRM/デジタルマーケティング/購買促進等の領域で分析を基にした施策の示唆や実装の経験
・基本的な統計学の知識 (検定,ロジスティック回帰、クラスター分析等)
・統計ソフトの活用経験
※上記、経験3年以上
※ご本人の志向について:データ分析を通して、顧客心理を明らかにし、マーケティングやCRM領域で実践的な示唆を出すことに興味関心を持っている方
歓迎スキル・経験
・事業会社,リサーチ/コンサル会社等での上記経験 ・デジタル領域でのCRM/顧客ロイヤルティ分析の経験 ・定性的分析(インタビュー等)の経験 ・英語力(日常会話以上)
募集要項
職種 | 【マーケティング戦略/CRM】コンサル型データアナリスト/マネージャー |
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雇用形態 | 正社員 |
最大年収 | 1300万 |
募集年齢 | 25~39歳まで |
勤務地 | 東京都 |
勤務時間 | 9:00〜17:45(実働7時間45分)※スーパーフレックス制(コアタイム無し) |
待遇・福利厚生 | 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険完備、時間外勤務手当(管理職は無し)、深夜勤務手当、通勤手当、昇給(原則年1回)、賞与(年2回 / 年間標準賞与6カ月+特別加算賞与(業績により支給))、財形貯蓄、慶弔見舞金、確定拠出年金制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社(ベネフィット・ワン)提携、各キャリア開発支援制度(社内公募、資格取得支援など)、パソコン・携帯電話貸与(規定による)、Yahoo!BB社員モニタ制度 / 社員利用制度、永年勤続表彰 など |
休日・休暇 | 週休2日制、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、介護休業、看護休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇、ハンディキャップ休暇(障がいのある方のための通院休暇)など ※年間休日122日(2017年度) |
選考プロセス | 書類選考→面接(2〜3回)→内定 |
※年齢制限の理由:長期勤続によりキャリア形成を図るため
※その他の詳細な労働条件は、面談の際にお伝えさせて頂きます。
会社概要
私たちについて
大手通信会社グループは、創業以来一貫して、情報革命を通じた人類と社会への貢献を推進してきました。テクノロジーの進化によって引き起こされる変革やイノベーションは、今後更に加速していくことでしょう。
大手通信会社グループは今後も、「情報革命で人々を幸せに」という経営理念を胸に、時代に必要とされる先端のテクノロジーと優れたビジネスモデルを展開しながら、いかに未来へ貢献できるのかを常に考え、挑戦し続けて参ります。
設立 | 1994年4月1日(サービス開始日) |
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従業員数 | 47,313 名 |
平均年齢 | 32 歳 |
東証プライム通信会社 コンサルティング部門では新たな仲間を募集中です
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