2022.10.27
米国デジタル広告プラットフォーム

カスタマーサクセス

  • 最大年収:900万
  • 東京都
  • 募集年齢:25‐39歳まで
  • 雇用形態:正社員

JOB DESCRIPTION

求人概要

RESPONSIBILITY

職務内容

来店計測という性質上、顧客のマーケティングゴール/KPIに踏み込み、ニーズを把握した上で顧客課題を解決していくカスタマーサクセスの業務を担います。 主に既存の大手広告主を担当いただき、クロスセル、アップセルによる売上創出を担います。潜在的な顧客課題の特定からKPIの作成、分析による示唆出しから改善提案までの一連のコンサルティングを実施。やる気次第で営業起点でのプロダクト企画まで幅広くご活躍いただけます。 【具体例】 ・複雑なビジネス要件を理解し、シナラのソリューションを用いた課題解決 ・Z holdings(Yahoo! JAPAN,LINE)のビックデータを活用した新たなマーケティング施策の提案 ・SQLで抽出したデータをExcelやBIツールを用いて集計して資料化 ・データ抽出するだけではなく解釈および施策へ繋げる為の示唆を提案 【魅力】 ・ロケーションデータマーケティングに関する深い知見の習得 ・顧客課題やKPIにあわせたマーケティング全体の俯瞰的な知見の習得 ・他部署やパートナー企業を巻き込んだプロジェクトマネジメント力の習得 ・「独立自尊」を重んじた会社の社風(やる気のある社員が活躍する場を多く提供)

REQUIREMENT

必須スキル・経験

・デジタルマーケティング領域での2年以上の経験 ・BtoB企業を対象とした2年以上の顧客対応経験

歓迎スキル・経験

・広告代理店のデジタル領域におけるコンサルティング経験 ・各種BIツールを活用した分析経験 ・SQLの実務経験 ・コンサルティングファームでの実務経験 【求める人物像】 ・常にスキルアップを目指し高い視座を持って顧客の期待に応える方 ・受け身にならず他社を巻き込み主体的に行動する方 ・強い責任感を持って最後まで諦めずにやり遂げる方 ・常識に捉われず効率的に動くことが好きな方 ・変化を楽しみながら前向きに行動し未来にわくわくすることが好きな方

JOB DETAIL

募集要項

職種 カスタマーサクセス
雇用形態 正社員
最大年収 900万
募集年齢 25‐39歳まで
勤務地 東京都
勤務時間 9:00~18:00(フレックス制度あり)
待遇・福利厚生 ・フリードリンク(コーヒー、ボトルドリンク、ビール等) ・不定期でのパーティ、イベント、アクティビティ等 ・各種社会保険完備 ・交通費全額支給(自転車通勤者にも交通費支給) ・オフィス近く(5駅以内)に住むと毎月手当支給 ・資格手当(受験費用と報奨金) ・育児手当(ベビーシッター費等支給) ・メンバーとの総合理解を深めるための飲食費支給(Know me会)
休日・休暇 ・完全週休2日制(土・日) ・祝日、夏季休暇(夏季の任意3日間) ・年次年始休暇(年間休日125日) ・年次有給休暇
選考プロセス 書類選考→面接(2〜3回)→内定

※年齢制限の理由:長期勤続によりキャリア形成を図るため

※その他の詳細な労働条件は、面談の際にお伝えさせて頂きます。

COMPANY PROFILE

会社概要

ABOUT US

私たちについて

世界規模のデジタル広告プラットフォームの日本法人で、ジオグラフィックデータを活用したデジタルマーケティングソリューションが可能です。米国に本拠地を構える当企業は、通信事業者と広告配信事業者が強力に連動できるプラットフォームソリューションを提供する世界で唯一の企業であります。
モバイル通信事業者が持つ“Always on (常時接続)”なデータ資産と広告のエコシステムを融合することにより、実世界のデータを取り込み、実世界における消費者の行動に基づいた広告配信を実現しております。

設立 2015年5月1日
従業員数 30 名
平均年齢 33 歳
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