2022.10.27
大手クラウド名刺管理プラットフォーム

カスタマーサクセスマネージャー候補

  • 最大年収:959万
  • 東京都
  • 募集年齢:25-39歳まで
  • 雇用形態:正社員

JOB DESCRIPTION

求人概要

RESPONSIBILITY

職務内容

当社サービスを導入した顧客への利用案内・運用提案業務に携わります。本ポジションはカスタマーサクセスチームのマネジメントを行い、新しいスキームの立案・実行や戦略策定などの業務もお任せすることを想定しています。 【具体的な業務内容】 ・顧客の成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の運用支援 ・キックオフの実施(サービスの導入が1つのプロジェクトであると顧客に認識いただき、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援) ・導入支援後のアカウントマネジメント ・長期的な利用を促進するための顧客折衝 ・メンバーのマネジメント ・新しいカスタマーサクセスのスキーム立案 定型業務を行うだけではなく、当社サービスの利用が定着するためにさまざまな手法や手段を考え、企画します。また、顧客の利用率向上のために、どのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、営業的な思考も重要になります。「顧客志向」、「実行力」、「リーダーシップ」、「探求心」、「バランス力」と幅広い力が求められるポジションです。

REQUIREMENT

必須スキル・経験

・法人営業またはカスタマーサクセス経験(2年以上) ・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験 ・メンバーマネジメントの経験

歓迎スキル・経験

・IT業界での勤務経験 ・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験 ・大企業向けの営業経験/カスタマーサクセス経験

JOB DETAIL

募集要項

職種 カスタマーサクセスマネージャー候補
雇用形態 正社員
最大年収 959万
募集年齢 25-39歳まで
勤務地 東京都
勤務時間 9:30-18:00
待遇・福利厚生 各種社会保険完備 ・交通費全額支給 ・社員持株会
休日・休暇 土日祝日 ・年末年始休暇 ・有給休暇
選考プロセス 書類選考⇒面接(2〜3回)⇒内定

※年齢制限の理由:長期勤続によりキャリア形成を図るため

※その他の詳細な労働条件は、面談の際にお伝えさせて頂きます。

COMPANY PROFILE

会社概要

ABOUT US

私たちについて

これまで見落とされていた価値に着目した全く新しいサービスをもって、その分野のパイオニアとして、世界における新しい市場の創造を目指します。
自らの手で市場そのものを生み出すダイナミズムの中で、一定ではない、非連続的な成長を求める方を求めています。
海外進出に先駆けて2011年11月、アメリカ大使館よりアントレプレナー アワード ジャパンを受賞しております。
当企業は、業界問わず大手から中小企業まで1500社以上に導入されております。
収益モデルとしては、アカウントにつき月額で課金されますので、ストック型の収益モデルが確立できており、健全な経営を実現しております。
一方で、名刺の組織活用についてはまだまだ認知度が低く、ブルーオーシャンの中で市場の創出に向けてチャレンジを続けています。
また、新規サービスの個人向け名刺管理サービスについては、これから事業として確立するために投資をしております。

設立 2007年6月
従業員数 1166 名
平均年齢 32 歳
お気に入りに追加

We are hiring

大手クラウド名刺管理プラットフォームでは新たな仲間を募集中です

Recommended Jobs

おすすめ求人

国内トップ3 総合広告代理店

【九州支社】デジタルメディアプランナーや運用コンサルタント

ADKマーケティング・ソリューションズは、ADKグループの基幹を担う総合広告代理店です。マーケティング課題解決の統合的な提案・実施、デジタルおよびマスメディアのプランニング・バイイング、データドリブンマーケティング等のソリューションを提供しています。
  • 東京都
  • MAX 1500万
  • 25-39歳まで
株式会社 電通PRコンサルティング

PRプランナー

電通PRコンサルティングは、
レピュテーション・マネジメント力で社会的合意を形成し、クライアントと共に、新たな社会的価値や、仕組みを創るソーシャル・イノベーションの実現に貢献していきます。
※当社の考える「ソーシャル・イノベーション」とは持続可能なよりよい社会を創り出すために、パラダイムシフトを実現する新たな社会的価値や仕組みを生み出すこと
  • 東京都
  • MAX 450~700万
  • 30歳まで
求人一覧ページに戻る
お気に入り求人