CXチームの一員として、直販、プログラマティックキャンペーンを設定・運用・管理するとともに、自社セルフサーブプラットフォームを採用している顧客のサポートを行います。加えて、代理店、トレーディングデスク、DSP、広告主との継続的な関係の構築をします。提案のための戦略的なコンサルティングから請求の調整までの責任があります。

＜プログラマティックキャンペーンの場合＞
・プログラマティックキャンペーンの開始から終了まで管理する
・キャンペーンの実施期間に応じて、クライアントをフォローアップ（代理店、クライアント、トレーディングデスク）する
・クライアントや主要となる意思決定者と日々の業務を通じて関係構築、強化、発展させる
・顧客の目標とKPIを理解し、達成に向けてキャンペーンを運用しパフォーマンスを最適化する
・取引IDを作成し、配信、予算やパフォーマンスをモニタリングする
・配信やパフォーマンスに影響を及ぼすトラブルシューティングを行う
・メタマーケットと社内のダッシュボードを分析し、キャンペーンインサイトと実用的なデータを集計する
・社内チームとクライアントに日次、週次等の定期的なベースで報告する
・当社商品一式及び幅広いプログラマティック動画やディスプレイ業界について顧客に説明し、コンサルティングする
・キャンペーン運用実績を通じてアップセルの機会を見極める
・DSP、DMP、SSP及びサードパーティアド配信システムの知識をもつ
・デジタルメディア業界と市場力学の深い知識を身につける
＜マネージドサービスキャンペーンの場合＞
・キャンペーンの開始から終了までのプロセスを管理する
・キャンペーンの実施期間に応じて直接クライアントをフォローする
・収益を最適化するための推奨事項を提供する‐キャンペーンの増額や更新を増やすための機会を見極める
・当社の広告配信プラットフォームにキャンペーンとクリエイティブを設定する
・クライアントの目標とKPIを理解し、最適化して、加えてキャンペーンのパフォーマンスも最適化する
・キャンペーンのパフォーマンスデータを社内外のチームに定期的に報告し、キャンペーンの中間・最終レポートを作成する。（キャンペーンの解説と分析の作成、スクリーンショットの作成、クライアントのキャンペーンの成功指標をハイライトする機能を含む）
・技術的なトラブルシューティング
・パフォーマンスレポートのプレゼンテーション/キャンペーン後の分析/製品の更新
＜セルフサービスキャンペーンの場合＞
・自社セルフサーブプラットフォームのクライアントの採用を促進する
・プラットフォームの使用方法についてクライアントを教育する
・トラブルシューティングキャンペーン
・アップセルの機会を特定する

・デジタル広告運用経験（3年以上）
・KPI最適化（CPA、ROAS等）スキル
・英語：ビジネスレベル
・ExcelやGoogle Sheetsでの分析スキル

・DSP（DV360等）またはアドサーバー運用経験
・ダッシュボード分析（Metamarkets、Looker等）
・HTML／JSタグの理解
・英語でのクライアント対応経験

※年齢制限の理由：長期勤続によりキャリア形成を図るため

※その他の詳細な労働条件は、面談の際にお伝えさせて頂きます。