弊社スマホアプリ（ゲーム）は世界累計利用者数6200万人超の多くのユーザーに支えられて、2024年10月で11周年を迎えたロングランタイトルとなります。ゲームには「ユーザーサプライズファースト(ユーザーに驚きや感動を与える事が最優先)」という大切なマインドがあります。今回は主にユーザーコミュニケーション部分を担当しているグループで、新たに１名採用をしたいと考えています。
■お願いしたい業務
・ゲーム運営に関わるユーザー向け情報のキャッチアップ、告知手段・記事内容・告知時期の企画提案
・公式サイトやゲーム内お知らせ記事のディレクション（文章・画像構成の検討、文章作成、画像制作ディレクション、管理ツールでのアップ作業等）
・Xでのゲームスケジュール配信（フォーマットに沿った文面作成、確認作業、投稿作業）
・安定運用を可能にする業務フローの作成、整備
・WEBサイト制作や必要ツールの機能改修などのディレクション

・SNSによる公式情報発信、公式サイトのコンテンツ企画、運営
・メールテンプレートやマニュアル作成等を含むカスタマーサポート経験
・ゲームへの強い興味関心や普段ゲームをプレイされている方

・運用体制の立ち上げや業務フロー作成・整備の経験 ・ユーザー目線でのサービス企画ができる能力 ・ゲームが好きな方 ・あらゆることを「自分ごと」と捉えて仕事ができる方 ・ユーザー目線で物事を考えられる方 ・コツコツと安定的に業務を遂行することができる方 ・常にベストを尽くしているのかを考えることができる方 ・SNSを比較的使いこなしている方 ・文章を書くことが好きな方 ・色々なアイディアを考えることが好きな方

※その他の詳細な労働条件は、面談の際にお伝えさせて頂きます。