＜マーケティング用語＞コンテンツマーケティング

コンテンツマーケティングとは？

コンテンツマーケティングとは、読み手にとって有益な情報をコンテンツとして制作・提供することによって見込み顧客を育成し、その顧客が製品・サービスを購買することを経て、最終的にはファンとして定着させることを目的とする一連のマーケティング活動をいいます。コンテンツマーケティングを行う上でポイントとなるのは、「価値あるコンテンツを制作すること」「顧客を育てること」「ファン化すること」の3点です。既存のマーケティング手法は、「すでに顕在化しているニーズに対していかに商品・サービスを提供するか」を解決するものでしたが、コンテンツマーケティングは潜在的なニーズを持つ顧客を、コンテンツの提供を通じて掘り起こし、育成していくものです。そういう意味では、コンテンツマーケティングは具体的な手法やツールを指すのではなく、一連のマーケティングプロセスを構築するための概念や考え方と言えるでしょう。

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