＜マーケティング用語＞マーケティング 3.0

マーケティング 3.0とは？

マーケティング3.0は「マーケティングの神様」とも呼ばれるフィリップ・コトラーが提唱した概念です。それまでのマーケティングの概念と異なり、「世界をより良いものにする」ことがマーケティングの目的の一つに含まれています。現代は貧困や格差拡大、地球温暖化などの問題を抱えており、市場をめぐる動向も変化が激しく、個人の好みや嗜好も多様化が進んでいます。そのような現代社会では、単にニーズを満たす商品を提供するだけではなく、商品の裏側にあるストーリーや製品や人に対する共感の追及が重要であるとコトラーは唱えています。

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